Directeur de Résidence (F/H)

Mis à jour le 01/12/2021
Réf. : 9510765/WEB
Fonction : Hôtellerie - Restauration
Présentation de l'entreprise
Dans le cadre de son développement, notre client (acteur majeur sur le secteur des résidences étudiantes), nous mandate pour le recrutement de sa/son futur(e) Directeur de Résidence (F/H) sur Cergy (95).
Description du poste :
Rattaché(e) au Responsable Régional des Opérations, vous pilotez l'ensemble des activités liées à la gestion courante d'une résidence (450 lits).

Véritable Chef d'orchestre, vous êtes le/la garant(e) de la sécurité, du bien-être des locataires et de la rentabilité de la structure.

Dans le cadre de vos fonctions, vos missions principales tourneront autour des activités suivantes :
- Assurer le pilotage et la direction de la résidence,
- Assurer le suivi comptable de la résidence : suivi des paiements / suivi des factures,..
- Manager les équipes : Recrutement, planning, développement de compétences,
- Coordonner les services d'accueil, de ménage et de maintenance,
- Veiller, dans le respect des procédures, à la mise en location des logements de la résidence et du suivi des dossiers locataires,
- Garantir la commercialisation et la gestion de la résidence : taux d'occupation, suivi des budgets, suivi de productivité,...
- Mettre en œuvre des actions de communication auprès des étudiants et assurer la visibilité de la marque sur les réseaux sociaux,
- Représenter la résidence auprès des écoles, collectivités, universités, associations présentes au niveau local,
- Définir et s'assurer de la mise en place de processus et standards,
- Être le/la garant(e) de la satisfaction client, de la sécurité (sécurité/hygiène, produits, procédure/règlement) et de la rentabilité de la structure.

Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.
Profil recherché :
De formation minimum BAC+2, vous avez acquis une expérience d'au moins trois ans dans le domaine de la gestion locative en résidence service ou en hôtellerie.

Véritable gestionnaire, vous êtes autonome, polyvalent(e) et avez la fibre commerciale. Vous savez gérer des situations de crise et êtes reconnu(e) pour votre sens du service.

Ambitieux(se) vous souhaitez inscrire votre projet professionnel au sein d'un Groupe en forte croissance.

La maîtrise de l'anglais est exigée pour le poste.
Type de contrat CDI
Localisation CERGY (95)
Rémunération 36-44 K€